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社内広報

2021/01/29

【マネージャーに聞いてみた】さあ、職種理解を深めよう!

『第0新卒』では、様々な役職を体験できますが、今回はマネージャー職について触れていきたいと思います!

現在、マネージャーとして奮闘中の4人にお話を聞いてみました。


井上雄太 / 同志社大学4年生
マネージャー歴:10ヶ月

・マネージャーの仕事内容とは?

具体的に説明すると、週1回の定例面談、チーム会議、各種数字管理です。大きな目的として「チーム員の個性・強みを共に見つけ出し、チーム員がそれを基に自走していく仕組み作り」を掲げており、目的に向け各マネージャーが自身の個性を発揮しています。

・マネージャーで得られるスキルとは?

「傾聴力」だと思っています。チーム員から出てきた情報や本人を取り巻く情報を、正しく導けるものかどうか取捨選択してマネジメントの材料にしています。

・マネージャーのやりがいは?

チーム員が成長していく姿を見ることが出来るところです。元々行き詰って悩んでいたり、辞めたいと言っていた子が、自分と関わっていく中で変化してくれるととても嬉しいです。

・マネージャー職を通してどう成長したか?

自身の武器を自覚できた事です。私は自己肯定感が低く、強みがないと本気で思っていました。しかし、マネージャー職を通じてチーム員や社員の方から承認され、自分にしかない武器を見つけることが出来ました。
また、本質を突き詰めていく力がついたことで、セルフマネジメントができるようになりました。自己理解が深まるので、自分で自分の機嫌を取るのがうまくなりました。

 


須藤茉衣 / 関西学院大学3年生
マネージャー歴:3ヶ月

・マネージャーの仕事内容とは?

日々の面談やコミュニケーションを通してチーム員の強みを見極め、各々がもっとも良い状態で自走し、成長できる環境を整えていくことです。

・マネージャーで得られるスキルとは?

俯瞰的な考えや視点。当たり前を疑い、仮説を立てる力です。

自分と異なる価値観が広がる。

・マネージャーのやりがいは?

チーム員から気付かされることも多いです。自分にはない視点や考えを広げていくことができる、人の考えていることや本音を引き出していくことが楽しいです。
また、チーム員が結果を出した時の喜びは格別です。

・マネージャー職を通してどう成長したか?

まだまだ苦戦中ですが、当たり前を疑うことができるようになりました!
自分の主観だけではなく様々な観点を持つことができるようになってきています!

 


齋藤光祐 / 龍谷大学4年生
マネージャー歴:4ヶ月

・マネージャーの仕事内容とは?

チーム員の強みを発掘し、磨く仕事です。
具体的にはマンツーマンの面談により、チーム員の無意識レベルの個性を一緒に探します。その才能を、営業勤務や社内での活動の結果から具体的かつ転用できるものへと昇華させていく仕事だと理解しています。

・マネージャーで得られるスキルとは?

本音で意思疎通する力だと思います。
マネージャーが本音で話すことではじめてチーム員は本音で話してくれると思っています。これは、営業でも同じことが言えて、お客さんの本音を引き出すことはヒアリングにおいて大切になります。マネージャー業務を通じて他者と本音で意思疎通する力が磨かれました。

・マネージャーのやりがいは?

1番のやりがいはチーム員が成果を出したときです。自分の成果ももちろん嬉しいのですが、チーム員が成果を報告してくれた時の喜びは格別です。

・マネージャー職を通してどう成長したか?

自分の言動に対して責任や他者視点を意識することがとても増えました。自分を信じてくれているチーム員に対して、常に責任を持ちたいと思っていますし、自分ができる最大限のことをしようと思っています。

 


川島康平 / 大阪府立大学3年生
マネージャー歴:1年

・マネージャーの仕事内容とは?

面談では、ますは本人が『第0新卒』に所属する理由の明確化、目標の設定を行い、それを達成するための手伝いをします。具体的には、社員の方や他の第0新卒生と連携をとり、居心地の良い環境を提供できるように根回しします。チーム員の強みをみつけ、強みを活かせる環境を提供する、そして最終的には本人が自走できるように仕組み作りを行なっています。

・マネージャーで得られるスキルとは?

本質的な営業力(ヒアリング力)だと考えます。
本人がどうしたいのか? というニーズに対して、環境を用意したり、アドバイスをしたりという風に提案を行うので、本質的な営業力がつきます。

・マネージャーのやりがいとは?

やりがいは、やはりチーム員の成長です。成長というのはチーム員が成果を残すようになったというのももちろんですけど、今まで営業勤務に出るのがしんどいと言っていた子が楽しいと言ってくれるようになった、あまりタスクは意欲的に行ってくれなかった子が意欲的に行ってくれるようになった、なども成長だなぁと思って嬉しく感じています。
でも、1番やりがいを感じるのは卒業したり昇格して自分の元を離れた子が「担当マネージャーが川島さんで良かったです」と言ってくれることですね。

・マネージャー職を通じてどう成長したか?

思考力がとても上がったと思います。
これまでは、何か間違ったことをしている人がいればただただ注意していたんですけど、マネジメントしていく中で、「そもそも間違ったことをしている認識があるのか?」「なぜ間違ったことをしてしまうのか?」などの根本まで考えてから、どう対処していくのがベストなのかを考えるようになりました。それから、組織はなぜこういう制度を用いているのか? この制度にはどういった意図があるのか? と考えるようになったことで、ただただ制度に従うのではなく、自分の中に落とし込んで行動することができるようになりました。
また、自分が行う行動はチーム員や組織に良くも悪くもどういった影響を与えるのか? と考えて行動できるようになったことも大きいです。

 


みなさん共通している部分が多かったですね!

ただ、そんななかでもマネージャーそれぞれが自分の強みを活かしながらマネジメントを行っていることが分かりました!

マネージャーを目指している人はぜひ参考にしてみてください!

 

 

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